תנאי שימוש

הבהרה כללית

בהיכנסך לאפליקציה או לאתר שטראוס+ בכתובת www.plus.strauss-group.co.il , וטרם ביצוע פעולה כלשהי, לרבות הרשמה או שימוש במידע כלשהו הקיים באפליקציה או באתר, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש המפורטים להלן וכן את מדיניות הפרטיות , שכן הרשמתך מהווה הסכמה לכל התנאים הללו. במידה והינך מסכים לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה, הנך רשאי להשתמש באתר או באפליקציה בהתאם לתנאי שימוש אלה.

תנאי שימוש אלה חלים ביחס למשתמשים הגולשים באמצעות כל מחשב או אמצעי תקשורת, לרבות טלפונים סלולאריים ומחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב. לפיכך, בכל מקום בו יש התייחסות לאפליקציה הכוונה היא גם לגולשים באמצעות האתר.

תכני האפליקציה

חברת שטראוס גרופ בע"מ (להלן: "שטראוס") מציעה למשתמשי האפליקציה, אשר נרשמו לאפליקציה, להרכיב פרופיל אישי או משפחתי ולצבור נקודות עבור מוצרי שטראוס באמצעות צילום חשבוניות הקנייה שלהם שיכללו את מוצרי שטראוס השונים, לממש את הנקודות שנצברו באזור חבילות השי, לבנות רשימת קניות ולצפות במתכונים.

כתנאי לשימוש באפליקציה, תתבקש להירשם באמצעות מסירת פרטים אישיים מזהים כגון שם, שם משפחה, כתובת דוא"ל, טלפון או באמצעות פרופיל הפייסבוק האישי. לאחר השלמת ההרשמה תישלח למספר הטלפון הנייד שמסרת הודעת SMS (מסרון) עם קוד אימות. לאחר הזנת קוד האימות הרשמתך לאפליקציה הושלמה.

התנאים המפורטים במסמך זה ובמדיניות הפרטיות מגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באפליקציה. קרא תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין שטראוס. הרשמה לאפליקציה, מעידה על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באפליקציה, לרבות הוראות נוספות שייתכן שיופיעו במהלך תקופת השימוש באפליקציה. התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.

מי רשאי להשתמש באפליקציה

האפליקציה מיועדת לשימוש על ידי משתמשים פרטיים בלבד באמצעות פרופיל אישי או משפחתי. כל משתמש רשאי ליצור פרופיל אישי או משפחתי אחד בלבד. שטראוס רשאית שלא לאפשר לאדם מסוים להשתמש באפליקציה או בחלק מן השירותים באפליקציה, גם אם נרשם, בין היתר, שטראוס תהיה רשאית למחוק פרופיל של משתמש אשר יצר יותר מפרופיל אחד. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנו רשאים לבטל את זכאותך להשתמש באפליקציה בכל אחד מהמקרים הבאים:

צבירת נקודות

במסגרת התכנים הנכללים באפליקציה, יוכלו המשתמשים ליצור פרופיל אישי או פרופיל משפחתי (אדמין) ולצבור במסגרתו נקודות באמצעות צילום חשבוניות של קנייה שביצעו המשתמשים באחת מרשתות המזון המפורטות בנספח א' בלבד (להלן: "הרשתות המשתתפות"). לאחר צילום החשבונית באמצעות מכשיר הטלפון הסלולרי בממשק האפליקציה, ייצברו לזכותך נקודות בגין מוצרי שטראוס אשר זוהו בחשבונית. הליך זיהוי המוצרים המופיעים בחשבונית עשוי להימשך כ-24 שעות ויותר. מובהר כי ניתן יהיה לצבור נקודות רק בגין חשבוניות עם מספר ברקוד המופיע לצד המוצר שנרכש.

"מוצרי שטראוס" –מוצרי המזון של שטראוס הנמכרים ברשתות המשתתפות ואשר נושאים את לוגו שטראוס או לוגו עלית. לא ניתן לצבור נקודות בגין המוצרים הבאים: גלידות שטראוס, קרמבו שטראוס. שטראוס רשאית לקבוע מעת לעת כי מוצר מסוים לא יקנה את הזכות לצבור נקודות.

צבירת הנקודות תתבצע בהתאם לערכי ההמרה שיפורטו באפליקציה ואשר עשויים להתעדכן מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של שטראוס. מובהר, כי שטראוס רשאית מעת לעת לקבוע ניקוד גבוה או נמוך יותר על מוצר מסוים או על קבוצת מוצרים.

משתמשים שיצרו פרופיל משפחתי יוכלו לצרף לחשבון עד 7 משתתפים נוספים שיוכלו לצלם חשבוניות קנייה ולצבור נקודות בחשבון המשותף. במקרה שבן משפחה עוזב את הפרופיל המשפחתי, הנקודות שצבר יישארו בפרופיל המשפחתי אותו עזב.

המשתמשים באפליקציה יוכלו לבחור חבילות שי ממגוון החבילות, בהתאם לכמות הנקודות שצברו בפרופיל ולקבל אותם במשלוח עד הבית, בכפוף להזנת פרטי משלוח מלאים.

תנאים לצבירת נקודות:

  1. ניתן לצלם לכל פרופיל משתתף משפחתי עד 3 חשבוניות קנייה במהלך 7 ימים.
  2. באפליקציה ניתן לצלם כל חשבונית קנייה פעם אחת בלבד.
  3. באפליקציה ניתן לצלם אך ורק חשבוניות של רשתות השיווק המשתתפות.
  4. ניתן לצלם חשבונית עד 30 ימים ממועד ביצוע הרכישה המופיע על החשבונית.
  5. כל חשבונית קנייה שצולמה תקנה לכל היותר 4,000 נקודות.

מובהר כי הליך צילום החשבוניות והמרת מוצרי שטראוס לנקודות אינו חף מתקלות או טעויות ואין כל הבטחה כי כל המוצרים שבחשבונית ייסרקו באופן תקין וייקלטו באפליקציה. במקרה של תקלה ו/או טעות בצילום החשבונית, ניתן לפנות לשירות הצרכנים של שטראוס.

אזור המתנות

אזור המתנות יכלול מגוון חבילות שי ו/או הטבות שונות, כפי שיתעדכנו מעת לעת לפי שיקול דעתה של שטראוס. המשתמשים באפליקציה יוזמנו לממש את הנקודות שצברו ולבחור מתנה, בהתאם לכמות הנקודות שנצברה לזכותם בפרופיל.

האפשרות להזמין מתנות באפליקציה מוגבלת לאזורים בארץ בהתאם למפת אזורי החלוקה של דואר ישראל.

משלוח חבילת השי יתבצע תוך כ – 21 ימי עבודה, משלוח מתנות אחרות יתבצע בהתאם למועדי החלוקה של דואר ישראל.

במקרה של פרופיל משפחתי רק מנהל הפרופיל (האדמין) יהיה רשאי לממש את הנקודות שנצברו.

כל פרופיל משפחתי יוכל לממש עד 2 מתנות בחודש קלנדרי אחד.

אחריות

השירות באפליקציה ניתן לשימוש כפי שהוא (AS IS) וללא אחריות מכל סוג שהוא. התכנים המוצגים באפליקציה אינם מהווים חוות דעת מקצועית. השימוש באפליקציה והסתמכות על תכניה ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתתף. לא תהיה למשתתף כל טענה, תביעה או דרישה כלפי שטראוס בגין האפליקציה, מגבלותיה או התאמתה לצרכים ולדרישות המשתמש.

שטראוס עושה מאמץ לספק למשתמשים שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, שטראוס אינה מתחייבת שהשירות באפליקציה לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי שטראוס, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאפליקציה - אצל שטראוס או אצל מי מספקיה.

מובהר כי בכל מקרה של מימוש שובר מתנה, שטראוס אינה אחראית באופן כלשהו לפעילויות שמומשו ו/או לטיבן ו/או לכל נזק שעשוי להיגרם למשתמש כתוצאה ממימוש שובר המתנה והאחריות תחול על ספק השירותים בלבד.

שימוש באפליקציה

הנך רשאי להשתמש בתכני האפליקציה באופן אישי ובלתי מסחרי בלבד, בכפוף לתנאים אלו. אין להשתמש באפליקציה באופן אחר מן האמור בתנאי שימוש אלו, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת של שטראוס לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי ההסכמה (אם תינתן). האחריות לשימוש באפליקציה ולכל תוצאה הנובעת ממנה, חלה עליך בלבד:

מתחם הרעיונות באתר

שטראוס תאפשר לך לפרסם תכנים שלך באתר שטראוס+ בלבד (ללא האפליקציה). תכנים אלה כוללים רעיונות, הצעות, הערות, תגובות לרעיונות וכיוצא באלה. תכנים אלה יתפרסמו באזור המיועד לכך באתר באזור "מתחם הרעיונות". בשום שלב של השימוש באתר אינך חייב לפרסם תכנים. כל העלאת תוכן לאתר היא עניין וולונטארי לחלוטין. מרגע ששלחת לאתר תוכן לפרסום, עליך לדעת שהוא איננו בגדר סוד ושטראוס לא תתייחס אליו כאל כזה. שטראוס רשאית, אך איננה חייבת לפרסם באתר את תכניך. היא תעשה זאת בהתאם למיטב שיקול דעתה המקצועי. שטראוס רשאית, אך לא חייבת, להשתמש בכל דרך שהיא ברעיונות למוצרים המופיעים בתכנים שמסרת לפרסום באתר, בין אם התכנים פורסמו ובין אם לאו, לרבות העתקה, הפצה, עיבוד והעברת התוכן.שטראוס פוטרת אותך באופן מוחלט מאחריות מכל סוג שהוא, לכל נזק שעלול להיגרם לה כתוצאה משימוש שלה ברעיון שלך במוצר. שים לב שהוראה זו איננה פוטרת אותך מהאחריות שלך לתכנים שאתה מוסר לפרסום באתר, כמפורט להלן. יובהר כי לשטראוס יש בנק רעיונות נרחב, על כן יתכן והרעיון שהצעת כבר מופיע בבנק הרעיונות הקיים. יחד עם זאת, אם שטראוס תשתמש ברעיון שמסרת לפרסום במוצר או שירות שלה, בין אם הרעיון נמצא או לא נמצא בבנק הרעיונות שלה, הרי ששטראוס לא תפרסם את שמך בקשר עם המוצר שבו ישולב הרעיון שלך ו/או בקשר עם הפעילות של האתר בכלל. יתר על כן, מובהר כי השימוש שלך באתר, ההשתתפות שלך בו וכל שימוש של שטראוס ברעיונותיך לא יזכו אותך בתמורה כספית.

אבטחת מידע

שטראוס מיישמת באפליקציה מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי שטראוס, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, לתשומת לב המשתמשים כי השירותים באפליקציה אינם חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם וכי שטראוס לא תישא באחריות לחשיפה ושימוש לא מורשה בפרטי המשתמש והסיסמה שלך.

קישורים ומידע מסחרי פרסומי באפליקציה במסגרת השימוש בה יכול שיוצג בפניך מידע מסחרי-פרסומי. מקורו של מידע כאמור יכול שיהיה משטראוס ויכול שיהיה מצדדים שלישיים. במקרים בהם מקורו של מידע זה יהא מצדדים שלישיים, שטראוס אינה יכולה לערוב לאמינות ולדיוק המידע האמור, לפיכך לא תוכל לבוא לשטראוס בכל טענה, דרישה או תביעה בגין אובדן או נזק הנובעים מהסתמכות במידע הניתן באפליקציה ואשר מקורו מצדדים שלישיים.

ככל שיש באפליקציה קישוריות ("לינקים") לאתרים אחרים שאינם מנוהלים ומופעלים על-ידי שטראוס, לא תישא שטראוס באחריות לתוכנם של אותם אתרים ולמידע המתפרסם בהם,. שטראוס לא תהיה אחראית לנזק שייגרם לך כתוצאה מ הסתמכות על תוכנם של האתרים שתגיע אליהם באמצעות האפליקציה.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981- כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בדיוור ישיר"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. שטראוס תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאפליקציה. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה - לרבות מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי למטרות ניתוח סטטיסטי ותיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באפליקציה - יוסיף להישמר על ידי החברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה החברה למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח חוק הגנת הפרטיות, כדי שיורה לחברה לפעול כאמור

הפרה ושיפוי

מבלי לגרוע מהוראות כל דין והסכם זה, אתה מתחייב לשפות ולפצות את שטראוס, או מי מטעמה, במקרה שבו תפר את תנאים אלה, או תפעל בקשר עם האפליקציה בניגוד להוראות כל דין ו/או תוגש תביעה כנגד שטראוס על ידי צד שלישי כל שהוא בשל פעולה שביצעת בניגוד לאמור בתנאי שימוש אלו..

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באפליקציה, לרבות, זכויות היוצרים, תוכנית הליווי האישית, מידע אודות תזונה וספורט, הינם רכושה של שטראוס בלבד, או של צדדים שלישיים אחרים, שהרשו לשטראוס להשתמש בהם. זכויות אלה חלות בין היתר על שמות המותג "שטראוס" ו"שטראוס שלי" וכן שם המתחם (Domain name) של האפליקציה, סימני המסחר המופיעים באפליקציה (בין אם נרשמו ובין אם לאו), הסמלים המסחריים בו ("לוגו"), עיצובה הגרפי של האפליקציה, בסיסי הנתונים בו, לרבות רשימות המוצרים, תיאור מוצרים, עיצובם של המוצרים וכיו"ב, ובכל תוכן אחר הכלול באפליקציה, לרבות קוד המחשב של האפליקציה וכל פרט אחר הקשור בהפעלתה.

אין להעתיק, לשנות, לפרסם, להפיץ, לשווק, לתרגם, להציג בפומבי, להעביר לציבור או להעמיד לרשותו, לעבד, ליצור או לעשות יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי בכל חלק מן הנ"ל, לרבות תמונות, קבצים גראפיים, טקסטים וקוד-מחשב, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש משטראוס או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).

אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באפליקציה, בבסיס הנתונים באפליקציה והשירותים המופיעים באפליקציה או בפרטים אחרים המתפרסמים באפליקציה בלא קבלת הסכמתה של שטראוס מראש ובכתב.

שינויים באפליקציה והפסקת השירות

שטראוס יכולה לשנות מעת לעת את מבנה האפליקציה, מראה ועיצוב, את היקפה וזמינות השירותים שבה ותהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באפליקציה ובשירותים הנכללים בה - הכול, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי שטראוס בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

התנאים המעודכנים יחייבו את משתמשי האפליקציה החל ממועד פרסומם.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, רשאית שטראוס להפסיק בכל עת את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם. שטראוס תפרסם באתר הודעה על הפסקת השירותים זמן סביר מראש. עם הספקת השירותים שטראוס תהיה רשאית למחוק את המידע שנאסף באתר בלא לשמור כל גיבוי ממנו ובלא לתת הודעה נוספת על כך.

דין וסמכות שיפוט

הדין החל על השימוש באפליקציה, על השתתפות בתוכנית ועל הסכם זה, הוא הדין הישראלי בלבד, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש באפליקציה ו/או בקשר עם תנאי שימוש אלה, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי-המשפט המוסמכים במחוזות תל-אביב והמרכז בישראל.

פנה אלינו

אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם, מייל: service@strauss-group.com טלפון: 1800-777-777.

עדכון אחרון : 27.12.2016

נספח א' - הרשתות המשתתפות

Loading icon